Returer, reklamationer & byte

Hos oss har du alltid full bytes-, ånger och returrätt i 14 dagar efter att du fått produkten. Fraktkostnaden står du själv för och det är viktigt att produkten inte används innan en retur sker, förpackningen måste alltså vara obruten och i oskadat skick samt ha alla etiketter kvar. Vi betalar frakten för ev. ny produkt vid skador eller fel på produkten.

Skicka paketet till:

Swedencare Nordic
Medeon Science Park
Per Albin Hanssons väg 41
214 32 Malmö, Sverige

Skicka alltid med ditt ordernummer samt anledning till retur i ditt returpaket.

Återbetalning sker via Klarna.

Reklamation

Kontrollera alltid ditt paket med produkter så fort du mottagit dem. Om produkterna är skadade eller inte stämmer i antal, maila oss på kundtjänst info@swedencarenordic.se. Är det en transportskada så ska det anmälas till det postkontor som lämnade ut paketet.

Dessa villkor gäller privatpersoner som handlar via vår webshop. Återförsäljare och företag har seperat info.

Om du har fler frågor kring byten, reklamationer eller dylikt är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via mail: info@swedencarenordic.se.